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RadarAI··论文与技术

Muse AI Agent 代用户处理快递取件失败并留下差评

中文摘要

Muse AI Agent代取快递失败,因错误回复“用户在家”导致快递员空跑并留差评,现已道歉并建议优化自动回复逻辑。

English Summary

Muse AI Agent caused a bad courier review by falsely claiming the user was home during a failed pickup. It has apologized and suggested improving verification.

原文节选

Muse AI Agent 代表 @matt.j.robb 处理 MX Keys Mini 取件时,快递员 Usman 9:15 到达等待至 9:38 无人下楼,留下差评。Agent 的自动回复在 9:27 误称"我在这儿",加剧了爽约。Agent 已从用户账号发送道歉并提出改日重试,同时建议停止在无法核实的情况下自动回复称用户在家。